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Dienstleistung

Halle 9 / Standnummer 9-309

ITSM-Leitstand

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von FREICON GmbH & Co. KG

Produktbild ITSM-Leitstand
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Produktbeschreibung

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Kategorien

Log-/Protokolldaten-Management IT Service Management Hochverfügbarkeit

Key Facts

  • ITSM-Leitstand für KMU und Konzerne
  • Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern: i-doit, OTOBO, Graylog, Greenbone
  • Dual-Flow Kopplung zwischen allen Systemen

Produktbeschreibung

Mit monitos bietet ITSM by FREICON die eigenentwickelte IT Service Management Lösung an. Die monitos ITSM-Suite ist ein umfassender Leitstand für das IT-Infrastruktur-Management inkl. Überwachung, der mit der IT-Dokumentation als CMDB das Asset-Management und die Konfiguration des Schwachstellen-Managements übernimmt. Die Informationen der CMDB werden dem User-Helpdesk inkl. des Prozess-Managements in Form von IT-Services oder aktiven Servicekatalogen zur Verfügung gestellt. Alle ITSM-Komponenten sind bidirektional gekoppelt, so dass Insellösungen und doppelte Datenhaltung vermieden wird!

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